Política de envio
Política de Envio e Entregas – GLAVIMÓVEIS
Na GLAVIMÓVEIS, garantimos que as suas peças são entregues com o máximo cuidado, segurança e eficiência. Conheça abaixo as nossas modalidades e condições de envio:
1. Entregas na Região do Algarve (Equipa Própria) Para clientes com morada de entrega na região do Algarve, o transporte é assegurado diretamente pela equipa própria da GLAVIMÓVEIS:
- Tipo de Serviço: Transporte dedicado e especializado para maior proteção do mobiliário.
- Agendamento: A nossa equipa entrará em contacto por telefone ou WhatsApp para agendar o dia e o horário mais convenientes para si.
- Prazo de Entrega: Estimado entre [5] a [10] dias úteis após a confirmação da encomenda.
- Custos de Envio: [Gratuito].
2. Entregas Fora da Região do Algarve (CTT ou Transportadora)
Para entregas nas restantes regiões de Portugal Continental (adapte caso envie também para as Ilhas ou Espanha), o envio é realizado através dos CTT ou por transportadora parceira (selecionada de acordo com o peso e as dimensões dos artigos):
Para entregas nas restantes regiões de Portugal Continental (adapte caso envie também para as Ilhas ou Espanha), o envio é realizado através dos CTT ou por transportadora parceira (selecionada de acordo com o peso e as dimensões dos artigos):
- Tipo de Serviço: Envio nacional com código de seguimento (tracking) enviado por e-mail ou SMS após a expedição. As entregas são efetuadas à porta do edifício ou moradia (ao nível do rés do chão).
- Prazo de Entrega: Estimado entre [5] a [10] dias úteis após a expedição.
- Custos de Envio: Calculados no momento da compra, consoante a morada de destino e o volume da encomenda.
3. Prazos de Processamento e Fabrico
- Artigos em stock: Expedidos ou agendados no prazo de [5] a [10] dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Artigos por encomenda ou personalizados: O prazo estimado de produção é de [1] a [2] semanas, sendo o cliente notificado assim que a peça estiver pronta.
4. Verificação no Ato da Entrega
- No momento em que receber a sua encomenda (seja pela equipa da Glavimóveis, pelos CTT ou por transportadora), verifique o estado exterior das embalagens e dos artigos antes de assinar a guia de receção.
- Caso detete alguma anomalia ou dano de transporte, registe a ocorrência na guia da transportadora e entre em contacto connosco no prazo máximo de 24 horas, enviando fotografias do produto e da embalagem.
5. Contactos e Apoio ao Cliente
Para esclarecer dúvidas sobre entregas ou confirmar condições específicas para a sua morada, fale connosco:
Para esclarecer dúvidas sobre entregas ou confirmar condições específicas para a sua morada, fale connosco:
- E-mail: glavimoveis.26@gmail.com
- Telefone / WhatsApp: 919 687 450
